Naručene artikle šaljemo dostavnom službom GLS kao paket u roku od 3-10 radnih dana od dana primitka narudžbe odnosno uplate (najčešće i ranije). Iznimno, uslijed rasprodanosti pojedinog artikla, nepredviđenih okolnosti, moguće je da isporuka traje nešto dulje od navedenog roka, o čemu ćete biti obaviješteni putem e-maila.
Dostava se obračunava prema cjeniku ugovorenim sa kurirskom službom:
za Hrvatsku: 4€ na paketomat, 6€ dostava na vašu adresu
iznos iznad 100€ besplatna dostava
Ukoliko kurirska služba izmijeni cijenu dostave, prodavatelj će novu cijenu jasno iskazati u web trgovini.
Cijene dostave su iskazane s uključenim PDV-om.
Nažalost nismo u mogućnosti utjecati na brzinu dostave i moguće komplikacije vezane uz samu dostavu nastale od strane dostavne službe.
Ukoliko kupac nije na adresi dostave prilikom pokušaja dostave, dostavna služba će ostaviti obavijest s brojem pošiljke i uputama za daljnje korake.
U slučaju da kupac naruči robu i odbije ju primiti, SMARTSHOP j.d.o.o. ima pravo uskratiti kupcu uplaćeni iznos kupoprodajne cijene.
Ukoliko Kupac koji nije zaprimio robu, ponovno naruči robu putem smart-alati.com.hr Web Shopa, prodavatelj zadržava pravo odbijanja daljnjeg procesuiranja narudžbe kao i pravo naplate.
SMARTSHOP j.d.o.o. zadržava pravo da ne pošalje narudžbe s neispravnim/nepotpunim kontakt-podacima, kao i narudžbe s e-mailom/telefonom na koji nitko ne odgovara.